Conviértete en auditor líder de sistemas de gestión de calidad. Dirige auditorías bajo ISO 9001, la norma de calidad más adoptada del mundo.
Resultados de aprendizaje
Lo que vas a aprender
- 01Dominio de ISO 9001 y del enfoque a procesos (PHVA).
- 02Proceso de auditoría según ISO 19011 / 17021.
- 03Planificación y ejecución de auditorías.
- 04Dirección de equipos auditores.
- 05Hallazgos, no conformidades y acciones correctivas.
- 06Informe de auditoría y decisiones de certificación.
Temario
20 módulos, paso a paso
- MÓD. 1Fundamentos de calidad y normalización≈ 2 h
Calidad, familia ISO 9000, normalización y evolución del SGC.
- MÓD. 2Principios de gestión y enfoque a procesos≈ 2 h
Procesos, mapa, interacción, PHVA y pensamiento basado en riesgos.
- MÓD. 3Contexto, partes interesadas y alcance≈ 2 h
Análisis del contexto, necesidades, alcance y procesos del SGC.
- MÓD. 4Liderazgo, política y cultura de calidad≈ 2 h
Compromiso, enfoque al cliente, ética, cultura, roles y autoridades.
- MÓD. 5Planificación: riesgos, oportunidades y objetivos≈ 2 h
Acciones, objetivos, indicadores y planificación de cambios.
- MÓD. 6Apoyo e información documentada≈ 2 h
Recursos, competencias, conocimiento, comunicación y control documental.
- MÓD. 7Operación: requisitos y relación con clientes≈ 2 h
Planificación operacional, requisitos, comunicación y revisión.
- MÓD. 8Diseño, proveedores y producción/servicio≈ 2 h
Diseño, compras, proveedores externos, producción y liberación.
Ver los 12 módulos restantes
- MÓD. 9Evaluación del desempeño≈ 2 h
Medición, satisfacción del cliente, análisis, auditoría interna y revisión.
- MÓD. 10No conformidad y mejora≈ 2 h
Corrección, causa, acción correctiva, eficacia y mejora continua.
- MÓD. 11Diseño e implementación de un SGC≈ 2 h
Diagnóstico, plan de implementación, recursos, hitos y evidencias.
- MÓD. 12Gestión de riesgos del SGC≈ 2 h
Identificación, análisis, valoración, tratamiento y monitoreo de riesgos.
- MÓD. 13Principios y terminología de auditoría≈ 2 h
ISO 19011, tipos, criterios, evidencia, hallazgos y conclusiones.
- MÓD. 14Gestión del programa de auditoría≈ 2 h
Objetivos, alcance, recursos, riesgos, registros y revisión del programa.
- MÓD. 15Planificación de una auditoría≈ 2 h
Viabilidad, revisión documental, plan, equipo, muestreo y listas.
- MÓD. 16Reunión de apertura y ejecución≈ 2 h
Apertura, comunicación, recorridos, entrevistas y control del tiempo.
- MÓD. 17Recopilación y evaluación de evidencia≈ 2 h
Muestreo, trazabilidad, validación y juicio del auditor.
- MÓD. 18Hallazgos y no conformidades≈ 2 h
Fortalezas, oportunidades, no conformidades y redacción basada en evidencia.
- MÓD. 19Conclusiones, informe y cierre≈ 2 h
Conclusiones, informe, reunión de cierre, distribución y confidencialidad.
- MÓD. 20Seguimiento, talleres y preparación de examen≈ 2 h
Acciones correctivas, auditoría simulada, caso integrador y evaluación.
Estructura del curso de eCertify Academy. El examen CertiProf se rige por su guía oficial vigente.
Para quién es
A quién está dirigido
Profesionales de calidad, consultores y auditores que buscan el nivel líder en sistemas de gestión de calidad.
Cómo estudias
Así funciona el curso
- Paso 1100% online y a tu ritmo
- Paso 2Nivel avanzado
- Paso 3Evaluación exigente
- Paso 4Certificado eCertify al completar
Tu certificación
Qué recibes y quién lo emite
Al aprobar recibes tu certificado eCertify Academy. Te prepara para la certificación internacional CertiProf ISO 9001 Lead Auditor, opcional (verificable por Credly). Si representas a una empresa, puedes avanzar a la certificación privada con AB Certifies Solutions.
Por qué certificarte como Lead Auditor ISO 9001
El auditor líder es un rol clásico y siempre demandado en calidad.
LO QUE GANAS TÚ
- El nivel profesional más reconocido en calidad.
- Habilitación para dirigir auditorías.
- Un salto de carrera concreto.
DEMANDA DEL MERCADO
- ISO 9001 es requisito en muchas licitaciones.
- Los auditores líderes son escasos.
- Demanda estable y transversal a rubros.
IMPACTO EN TU EMPRESA
- Capacidad interna de auditoría líder.
- Mejor preparación para certificaciones.
- Procesos más sólidos y confiables.
¿Para quién es? Ideal para quienes quieren consolidar su carrera en calidad y auditoría.
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